La UNI EN ISO 9001:2026 rappresenta l’ultimo aggiornamento della ISO 9001, la norma di riferimento internazionale per i sistemi di gestione per la qualità e che sostituisce la precedente versione (la ISO 9001:2015).
Uscita e pubblicata nel settembre 2026, la UNI EN ISO 9001:2026 nasce in uno scenario profondamente trasformato rispetto al 2015, segnato da complessità e rapidità del cambiamento, evoluzione tecnologica e sviluppi dell'intelligenza artificiale, sostenibilità e nuove relazioni tra organizzazioni e parti interessate.
La nuova edizione della norma, introduce prospettive destinate a incidere sui sistemi di gestione: cultura della qualità e comportamento etico acquistano un rilievo esplicito, mentre al consolidato risk-based thinking si affianca l’opportunity-based thinking, per affrontare in modo razionale e sistematico anche i possibili eventi favorevoli. Questo libro accompagna il lettore nella comprensione e nell’applicazione della UNI EN ISO 9001:2026, andando oltre il semplice confronto tra vecchi e nuovi requisiti. Analizza i cambiamenti e le loro conseguenze concrete sul sistema di gestione, indicando che cosa riesaminare, che cosa modificare e quali prassi mantenere. L’analisi dei punti della norma è affiancata da indicazioni applicative, esempi e ricadute sul processo di audit, con particolare attenzione a contesto, leadership, cultura della qualità ed etica, rischi e opportunità, pianificazione dei cambiamenti, competenze, tecnologie, valutazione delle prestazioni e miglioramento. Un libro per manager, responsabili qualità, auditor, consulenti e professionisti che vogliono non solo sapere “che cosa è cambiato”, ma soprattutto capire che cosa fare, come applicarlo e come valutarne l’efficacia.
Cosa cambia nella UNI EN ISO 9001:2026
Le principali novità introdotte dall’ultimo aggiornamento della UNI EN ISO 9001 rispetto alla versione precedente del 2015, sono:
- Maggiore attenzione alla cultura della qualità
- Leadership, responsabilità, comportamento e cultura etica
- Distinzione tra rischi e opportunità
- Nuove indicazioni per affrontare il cambiamento (change management)
- Tecnologia e intelligenza artificiale nei sistemi di gestione
- Maggiore chiarezza dei requisiti
- Nuovo Allegato A (Annex A)
Transizione per le organizzazioni dalla ISO 9001:2015 alla ISO 9001:2026
La pubblicazione della UNI EN ISO 9001:2026 apre la fase di transizione per le organizzazioni già certificate secondo la precedente edizione. Il passaggio richiede di verificare il sistema di gestione esistente alla luce dei requisiti aggiornati, individuando gli aspetti da riesaminare, aggiornare o integrare. Particolare attenzione deve essere dedicata a contesto dell'organizzazione, leadership, cultura della qualità, rischi e opportunità, competenze, pianificazione dei cambiamenti, valutazione delle prestazioni e miglioramento.
Un volume che nasce dalla collaborazione diretta con UNI – Ente Italiano di Normazione e con il patrocinio di Accredia – l’Ente Italiano di Accreditamento, due istituzioni di riferimento nel sistema italiano.
A firmarlo è Nicola Gigante, Presidente della Commissione Tecnica UNI “Qualità e metodi statistici” e rappresentante italiano presso l’ISO/TC 176 “Quality management and quality assurance”, che ha partecipato in prima persona al complesso processo di revisione della ISO 9001, contribuendo all’elaborazione di posizioni italiane che hanno alimentato il confronto internazionale.
Non quindi un semplice commento alla nuova norma, ma un testo che nasce dall’esperienza diretta, dalle competenze e dal confronto che ne hanno accompagnato l’evoluzione, offrendo una chiave di lettura particolarmente autorevole della ISO 9001:2026 e della nuova idea di qualità che introduce.